Verzending

Een overzicht van de verzendkosten per land vindt u hier.

Ja, u kan kiezen voor een zaterdaglevering. Dit is een extra optie. De toeslag voor een zaterdaglevering bedraagt 2,50 euro.

U kan de optie zaterdaglevering aanduiden bij het afrekenen. 
Bestellingen die op vrijdag voor 14u00 betaald zijn, komen in aanmerking voor een zaterdaglevering.

Zaterdaglevering is een dienst die wordt aangeboden door Bpost. Lotana kan de levering op zaterdag niet garanderen.

In het geval Bpost niet kan leveren op zaterdag, zal het pakket de volgende werkdag worden aangeboden. Op uw vraag storten we in voorkomend geval bovengenoemde toeslag terug.

Je pakje wordt in een van de 1250 bpost-afhaalpunten geleverd:

• In een door jou gekozen postkantoor of een postpunt (Delhaize, Carrefour, Spar, Press Shop, Relay, Total, Q8, …).
• Je pakje blijft er 14 dagen beschikbaar.
• Je wordt verwittigd zodra je je pakje kunt afhalen.
• Je krijgt een herinnering als je je pakje na 2 en na 4 dagen niet afhaalde.

Je pakje wordt in een van de 150 bpost-pakjesautomaten geleverd:

• In een door jou gekozen pakjesautomaat.
• Je kunt je pakje 24/7 afhalen.
• Je pakje blijft er 5 dagen beschikbaar.
• Je wordt verwittigd zodra je je pakje kunt afhalen.
• Je krijgt een herinnering als je je pakje na 2 en na 4 dagen niet afhaald.